Momo購物台富邦購物網客服電話號碼及商品活動

由台灣金融業的領導者投資成立的富邦媒體科技成立於2004年9月，與韓國電視購物台領導品牌Woori緊密合作，進行技術與經驗交流。11月位於內湖科學園區耗資數億元之數位攝影棚全新落成。2005年1月富邦Momo購物台49頻道正式開播。網羅了最專業的人才並且結合業界最頂尖的合作夥伴，全方位掌握產業動態及客戶需求。2005年5月momo購物網|商品型錄成立及創刊。

富邦Momo購物台購物網營運特色

開台以來銷售多達16萬種商品、供應商將近3,000家、國內外知名品牌超過2,000個，而自英、美、日、韓引進之海外獨家商品更多達2,600種。所有Momo購物台|商品皆經過層層審核，為消費者嚴格把關並且擁有完善的客戶權益保障消費者。

擁有斥資億元的全數位攝影棚，製作精緻的購物台節目，強調專業的解說詳盡的介紹以便利的超商取貨，如果你不想等太久也可以選擇快速到貨服務，讓在家看購物頻道以及到momo購物網買東西也能夠成為一種享受。
完美結合韓國線上運作經驗與台灣實際操作流程。所有線路、設備、連外系統均建置四重備援以確保購物網系統的穩定。恆溫、恆濕、自動偵煙的機房設計，安全保存客戶訂單資料。
與專業宅配公司合作並擁有3,600坪的Momo購物台倉儲空間、600台專業車隊，隨時隨地為富邦momo的客戶提供快速、安全的服務。
富邦momo之專屬訂購及客戶電話服務人員超過300位，定期接受專業教育訓練，免費24小時專人訂購電話號碼專線，提供您各種諮詢與服務。

2008年1月除了電視頻道以及momo購物網之外跨足實體通路在北部各大商圈陸續開設藥妝連鎖店，同年7月2台及3台開播。自2009年第二季起2台主要位於34頻道覆蓋率達90%， 3台覆蓋率亦達82%且持續增加中。三個全時段Momo購物台頻道每天向全國500萬收視戶播送24小時節目，另外還有MOMO親子台提供很多小朋友最喜愛的卡通以及兒童節目。

Momo購物台承諾

2010年富邦momo開始經營百貨公司引進國際知名品牌化妝品、服飾、皮件、家庭用品、餐飲等商店進駐。同時計畫拓展大陸市場，藉由台灣成功經驗與大陸電視購物台交流合作，邁向亞洲全方位國際化購物平台。

富邦momo提供免付運費的退換貨服務，保證您的每一次消費都方便滿意。
商品審閱期長達10天，若您對於Momo購物台商品感到不適用或不滿意，皆可享有免費退換貨服務，讓您買得安心、買得滿意！
momo銷售之所有商品除了由廠商自行投保商品責任險之外，額外投保總額1億元之商品責任險，充分保障您的購物權益。
為了使顧客能夠靈活運用各種方式付款，富邦momo購物網購物台提供貨到付款、信用卡、暫收款等付款服務機制，您可以選擇最適合的付款方式。
配合多家特約銀行，富邦momo提供最長達到24期之無息分期付款，讓顧客聰明消費、靈活運用、買得最輕鬆！

大事紀

透過三個Momo購物台電視購物頻道、網路、型錄及實體藥妝店、百貨公司， momo建構出最值得信賴的購物平台，秉持富邦集團「誠信、親切、專業、創新」的企業精神創造顧客每一次都滿意的購物經驗和購物樂趣，市場上的MOMO壽喜燒好像跟富邦沒什麼關係。

2004 06 富邦集團與韓國第四大電視購物業者WOORi簽約合作，進軍台灣電視購物市場。
2004 09 富邦媒體科技股份有限公司正式成立。
2004 10 大規模舉辦購物專家及模特兒甄選，吸引上千人報名參加。
2004 11 遷入內湖科學園區千坪辦公室。電視購物頻道正式命名為富邦Momo購物台。斥資上億元之全數位攝影棚正式啟用，由富邦集團總裁蔡萬才先生親自主持開業典禮。
2005 01正式開播，向五百萬收視戶播送每天24小時的購物台節目，成立富昇旅行社。
2005 05 富邦momo型錄購物創刊號發行。momo購物網電子商務網站上線。
2005 08 首開先例，在電視購物頻道中銷售個人信貸金融商品，並創下40分鐘進電1,500通的歷史紀錄。
2005 11 首賣壽險類金融商品，第一次舉辦盛大秋冬服裝秀暨VIP會員活動。
2005 12 週年慶活動全面開跑，與公益彩券合作推出吉時樂「94加碼慶週年」，達成單月損益平衡，創下電視購物台頻道最快獲利紀錄。
2006 11 首次舉辦Momo購物台獨家海外商品特賣會，momo會員數突破百萬。
2007 02 momo購物網站推出VOD隨選視訊，提供網友更生動的商品介紹。
2008 01 正式跨足經營實體通路，首家momo藥妝連鎖店開幕。
2008 07 購物台擴大版圖，二台、三台開播。
2008 09 型錄封面及內頁改版，發行量將近50萬份，躍升為全台灣前兩大購物型錄。2008 12 momo購物網躍升為全國前五大購物網站。2009 02 會員數達300萬人，2009年買下環亞更名為MOMO百貨，點燃百貨公司新戰火。

momo購物網折價券使用辦法

富邦Momo購物台各通路(電視、型錄、momo購物網站)不定期舉辦贈送折價券活動，請您密切留意活動訊息。折價券為會員於富邦各通路購物時使用，先加入會員或是登入會員帳號及密碼後方可使用，使用通路請參照各通路折價券活動說明。

在折價券尚未進行歸戶前，折價券使用是以券號為依據，不限使用會員身分，故請妥善保管折價券號；為維護自身權益，建議您可於momo購物網站上進行折價券歸戶，以確保該折價券為您本人使用。

折價卷使用是以每項商品為單位，請依照商品頁標示該商品可否使用折價卷來進行折抵。折價券不可與其它優惠方案合併使用。

每項商品限抵用一張折價券，若您同時有2張以上折價券，可以同時使用於同一筆訂單，但仍須符合一張券限用一項商品的原則。Momo購物台每張折價券包含券號及使用效期，提醒您於使用效期前使用，逾期則視為棄權。

如欲查詢近三個月內您已歸戶的折價券券號及使用效期，請登入會員帳號、密碼至我的帳戶/My coupon查看。折價券一經使用立即失效，若事後取消訂單或辦理退貨，僅會退還您實際所支付的金額，折價券不得重複使用。

Momo購物台官方網站：http://www.momoshop.com.tw/

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